岗位职责:
1、负责销售订单的跟进工作,包括合同申请审批、生产计划跟进、产品出货、物流、开票、回款以及客诉反馈跟进
2、负责客户退款、退货等事宜,确保客户满意度
3、负责与客户沟通,解答客户疑问,提供专业的产品信息
4、上级领导安排的其他工作事项
职位要求:
1、有一定的销售经验,熟悉销售流程,具备基本的商务谈判技巧
2、良好的沟通能力和团队合作意识,能够与客户保持良好的沟通
3、具有协调能力和组织能力,能够有效地处理内外部资源关系
4、 熟练掌握办公软件,如Office、金蝶等系统,提高工作效率