职位描述
工作职责:
1、协助公司设备在客户端现场的落地验收工作；
2、负责为客户提供功能验证、演示操作、安全及其他培训服务；
3、跟踪设备现场的使用状况，能够独立分析、解决客户现场疑难问题；
4、为客户提供电话咨询、远程在线及现场等方式的售后、维修和保养服务，形成客户档案；
5、深入了解行业应用与客户现场，进行客户技术需求分析，维护客户良好关系
任职资格:
1、机械、电气、自动化相关专业，本科及以上学历（经验丰富者可适当放宽）；
2、2年以上半导体设备售后岗位/FAB SEM 机台维护经验；（半导体Fab厂经验优先）
3、逻辑清晰、良好的沟通能力、团队协作意识；
4、可配合经常性的外地出差/驻场技术支持；