职位描述
1.沟通协调
- 与学校和教育局保持密切的沟通，了解其对教育装备的需求和期望。
- 及时向教育装备部内部传达学校和教育局的意见和建议，促进信息流通和工作改进。
2.需求调研
- 深入学校进行实地调研，收集关于教育装备使用情况、存在问题和改进需求的一手资料。
- 协助学校制定个性化的教育装备配置方案，满足其教学和发展的特殊需求。
3.项目跟进
- 负责教育装备相关项目在学校和教育局的推进工作，包括项目进度的跟踪、问题的协调解决。
- 定期向学校和教育局汇报项目进展情况，确保各方对项目情况有清晰的了解。
4.服务支持
- 为学校和教育局提供教育装备方面的技术咨询和服务支持，解答疑问，解决实际问题。
- 协助组织培训活动，提高学校和教育局相关人员对教育装备的操作和管理水平。
5.关系维护
- 建立和维护与学校和教育局相关人员的良好合作关系，增强互信和合作基础。
- 处理学校和教育局的投诉和反馈，积极采取措施改进服务，提高满意度。
6.数据整理与报告
- 整理和分析与学校和教育局对接过程中的各类数据和信息，形成报告。