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客服主管 10000-15000元
杭州上城区 应届毕业生 本科
招商局蛇口工业区控股股份有限公司 2025-04-24 14:42:04 965人关注
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职位描述
岗位职责： 1、制订完善客户关系部工作计划和有关规章制度、业务流程，并负责实施； 2、负责组织各期房屋的交付，制定交楼方案，处理临时突发矛盾，规避重大客户投诉事件； 3、与销售部门工作对接，并协助客户办理相关产权、契税、公维等手续； 4、负责组织和领导实施客户法律事务服务工作； 5、负责组织和领导实施项目客户投诉信息处理工作。 任职要求： 1、本科及以上学历 2、3年以上客户关系管理经验； 3、有较强的沟通能力，抗压能力和突发事件应急管理能力。
联系方式
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工作地点
地址：杭州上城区杭州-上城区平安金融中心(江锦路)
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职位发布者
招商局HR
招商局蛇口工业区控股股份有限公司
  • 计算机软件
  • 1000人以上
  • 国有企业
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  • 蛇口太子路1号新时代广场29F
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