职位描述
岗位职责：
1、负责前台电话接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关工作人员，不遗漏、不延误；
2、负责业主、客户的来访接待；
3、接受客户咨询及投诉处理，及时分流处理，并做好跟踪及回访；
3、对楼宇内清洁、绿化、消杀、业主装修等情况进行监管；
4、负责相关文件的整理和归档；
5、完成上级交办的其它工作。
上班地点：龙华清湖地铁口盛隆时代广场写字楼
任职要求：02
1、18-35岁，形象佳，身高175以上，专科以上学历；
2、具备一定的客服经验，普通话标准；
3、熟练使用Windows、office系列办公软件；
4、性格开朗、待人有礼，工作认真细致，责任心强；