职位描述
岗位职责：
1.负责国内和海外客户零售科技类产品的技术支持工作，主要负责国内地区；
2.负责公司所有客户相关项目的落地和推进，以及现场的交付运维工作，会根据项目需要出差；
3.负责客户维护过程中产品的售前/售中/售后问题，内部拉通，及时响应和解决客户产品使用过程中的问题；
4.负责产品软件/硬件相关的项目管理工作，规划/管理/沟通/控制/改进等，定期汇报项目进度，进行风险把控；
5.拓展市场，配合销售人员和客户做需求沟通，产品功能讲解，制定可行性方案；
6.文档编写，包括产品使用手册，现场实施操作手册，方案宣传手册等
任职要求：
1.本科及以上学历，电子/通信/计算机等相关专业，三年以上工作经验；
2.有项目管理或者一线实施交付经验优先，有PMP项目管理证书优先；
3.熟悉数据库知识和应用，有Linux系统部署经验，基础网络运维知识，api接口调试等；
4.熟练使用CAD/office等办公软件；
5.对工作充满激情，具有强烈的创新精神，富有责任感，能承受一定工作压力。