职位描述
工作职责:
1、负责管理现场设备安装、调试安全和进度管理，工程管理及质量监督；
2、负责产品的售后技术支持工作的派遣、技术支持工程师任务完成情况的跟踪；
3、ROBOT设备现场安装调试；
4、及时准确地将产品质量问题、售后过程中所遇问题及市场信息反馈给公司， 协同相关部门共同解决有关问题；
5、用户投诉和建议的汇总、分析与转达、处理；
6、搜集并整理已售产品的运行信息，实行建档追踪管理，为公司绩效管理提供数据依据和产品改进建议。
任职资格:
1、具有3-5年非标自动化行业或者ROBOT设备售后相关工作经验；
2、有相关行业调试经验；
3、有良好的沟通能力和较强的学习能力；
4、需要适应出差、适当加班的工作要求；