岗位职责：
1.负责项目环境服务工作的日常管理，协调与绿化、清洁、消杀、垃圾清运等相关事务;
2.监督和指导项目员工的工作，确保服务质量达到公司标准；
3.处理客户投诉，提高客户满意度，维护公司形象；
4.定期对保洁管理流程进行优化，提高工作效率和服务质量；
5.监督和指导绿化工作计划，提出种植种类及养护建议；
6.协助上级领导完成其他相关的物业管理任务。
附任职资格:
1.工作经验:拥有3年以上写字楼、住宅、场馆等物业管理经验者优先考虑:
2.职业素养:具备良好的客户服务意识，能够吃苦耐劳，有强烈的责任心及团队合作精神:
3.专业知识:熟悉物业管理工作流程、条例以及相关法律法规，具有丰富的客户服务及物业保洁管理工作经验；
4.个人能力:具备独立处理及跟进日常管理事务的能力；
5.沟通技巧:具有较强的语言表达及沟通能力，并拥有团队管理经验。