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客服主管 面议
宣城泾县 应届毕业生 不限
天津市威利斯复合材料有限公司 2024-10-25 22:09:06 69人关注
职位描述

工作内容:

1. 负责客服部门人员的管理;

2. 产品价格核算,给客户报价;

3.通过电话、邮件、开会等多种沟通方式,与国外客户进行售前售后沟通、跟进,记录客户要求并及时向直属领导汇报;分析和判定客户报告问题处理进度以及订单完结后确认;

4.能准确识别不同客户层级并调整服务方式;引导客户采取不同方式及步骤配合问题解决;

5.能适应国外出差(出差地主要是欧洲和北美)

6.汇报上级:总经理

任职要求:

1.本科以上学历;

2.对进出口贸易流程及政策有所了解;

3.熟练掌握OFFICE或WPS办公软件;

4.年龄要求:28-40岁。

岗位技能:

英语口语流畅,写作逻辑清晰,能与国外客户正常当面或邮件交流,拥有CET-6级/雅思/托福/托业/GRE/剑桥商务英语等证明良好的英语水平的成绩单或证书。

福利待遇:五险一金,周末双休,午饭,出差补贴,员工旅游,年终奖

联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:宣城泾县东方环球影城国际LOFTB座16号楼718室
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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