职位描述
工作内容：
UPS和不间断电源售后技术支持工程师的主要职责包括：
- 负责UPS和不停电系统的售后技术支持，确保客户设备得到良好的维护和修复；
- 协助制造商和分销商解决售后技术问题，确保UPS和不停电系统得到良好的支持和营销；
- 撰写技术支持文档，提供产品技术手册、操作手册、安装手册和故障排除指南等；
- 参与产品的技术升级和更新，对产品技术保持了解并反馈给公司；
- 协助培训技术支持人员，确保他们具备熟练的技术知识和售后支持能力；
- 负责记录和管理售后技术问题，以便追踪和解决。
职位要求：
- 本科或以上学历，电子、计算机、自动化等相关专业；
- 5年以上UPS或不停电电源售后技术支持工作经验，具有大型UPS和不停电系统项目实施经验；
- 熟悉UPS和不停电系统的基本原理和结构，了解相关测试标准和方法；
- 熟悉Windows Server、Linux系统和各种网络协议；
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，具备项目管理经验；
- 英语听说读写流利，能够阅读和理解相关技术文献和技术规范。