工作内容
1、组织实施对员工的入职、考勤、考核、晋升、调职、奖惩、辞退等全方位人事管理工作；根据门店用人需求，组织制定、实施员工招聘计划；牵头组织制定、实施并监督各板块人员的培训计划；
2、门店基础人事管理开展，完善员工基础信息与档案（含电子档案）；员工劳动合同的签订及续签手续，密切关注门店员工的思想动态，协助各部门处理好员工关系或有关劳动争议；
3、负责门店日常行政工作，所需办公用品、设备设施的采购、借调；负责门店固定资产管理；负责门店行政管理费用缴纳报销；负责协助店经理执行和监督公司各类规章制度的落地；负责门店7S管理工作；
4、负责跟进客户回访及投诉处理情况，协助解决客户问题及投诉，优化客户管理流程，提升客户满意度，避免类似事件继续恶化的可能性；
5、根据客户订单需求计划，负责产品交付统筹协调管理（产品需求，产品交付，发货安排等），跟踪产品交付进度；确保产品的按期交付；
6、建立维护客户档案管理标准及流程，统筹建立品牌客户信息管理体系，有效保障业务正常进行；
7、负责收集、整理、和确认销售订单，并与销售部门协调，保证订单的即使交付；协助制定销售合同价和价格政策，确保销售合同的执行和管理；
8、负责销售数据的录入、查询和分析，应收销售款项的定时跟进，确保数据的准确性和及时性；并通过销售数据的收集、整理和分析，生成销售报告，提供数据支撑和决策依据。
任职要求：
1、大专及以上学历，3年以上行政人事工作经验；
2、沟通能力强，情商高；
3、擅于处理复杂矛盾和临时突发事件。
4、岗位属于公司直营门店，负责门店所有行政人事工作及售后工作；
5、休息时间周一至周五调休。