职位描述
1、为客户提供专业的售后技术支持服务，包括故障排查、处理和解决方案提供；
2、指导完成现场组装，反馈现场报告，对客户操作人员进行设备培训；
3、维护售后服务流程，确保按照标准流程进行，并持续优化服务品质；
4、 收集客户需求和反馈问题，积极沟通，及时解决并反馈。
任职要求：
1、本科或上学历，机电、机械等工科类相关专业；
2、英语四级以上，英语能书面沟通，有外销客户售后经验；
3、3年以上机械、机电、售后经验，有汽保设备（轮胎拆装机、举升机、平衡机、四轮定位仪、洗车机）售后经验优先；
4、 掌握机械调试与故障处理技能；
5、具有较强的沟通能力和团队合作意识，对工作热情，富有责任心。