工作内容:
1.产品价格核算,给客户报价;
2.与客户进行售前售后沟通、跟进,记录客户要求并及时向直属领导汇报;分析和判定客户报告问题处理进度以及订单完结后确认;
3.能准确识别不同客户层级并调整服务方式;引导客户采取不同方式及步骤配合问题解决;
4.汇报上级:客服主管
任职要求:
1.本科以上学历,应届毕业生也可;
2.对进出口贸易流程有基本了解;
3.熟练掌握OFFICE或WPS办公软件;
4.年龄要求:24-35岁。
岗位技能:
具备良好的英语水平者优先
福利待遇:五险一金,周末双休,午饭,出差补贴,员工旅游,年终奖