职位描述
岗位描述
1.事故业务的关系维护，负责保险公司定损人员的日常接洽工作。
2. 事故车辆的定损，协助客户和定损员完成车辆现场查勘、定损工作。
3. 整理客户维修理赔档案，交付保险公司，并跟踪理赔进度。
4. 负责事故车辆检查登记状况，客户维修需求和故障现象等信息，并录入维修系统，收取保险理赔相关资料存档。
5. 负责事故车辆报价定损，拟定维修方案上报给保险公司，取得保险公司定损价后进行维修。
6. 掌握车间的事故维修进度，确保完成事故项目，按时将装况完的车辆交付客户，对未能及时交付的车辆应提前与客户沟通，讲清楚原因
7. 检验完工事故车辆，确保客户事故项目已修复，确保保险理赔资料已收齐。