1、筛选目标客户，发现客户的潜在需求，引导客户达成物流邀约；
2、了解客户服务需求信息，做好货运信息沟通及售后指导和服务，并及时跟踪；
3、协调各种内部、外部资源，解决在物流项目实施过程中出现的问题，提高客户满意度。
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