职位描述
不是苏州湿地公园官方!!!
岗位内容:
1.现场引导用户购票和现场核验票
2.负责乐园票务平台日常上架、监控管理、登记出票、数据统计。
3.接受抖音、小红书、社群等平台客户咨询,按照相应流程给予客服反馈。
4.能及时发现来电客户的需求和意见,并记录整理及汇报。
5.班前打扫卫生区卫生,保持卫生区的整洁干净。工作用品、物品摆放到位。
6.配合园长处理现场的突发情况,确保现场票务工作有房完成。
岗位要求:
1.有票务经验和娱乐现场执行工作经验。
2.熟悉各平台票务系统的操作
3.普通话标准,口齿伶俐,有耐心及责任心,有团队合作精神,熟悉办公软件和网络工具
4.有较强的抗压性、逻辑清晰、具备独立分析问题与解决问题的能力。
福利:
1.上班时间:单休
2.入职缴纳五险一金;
3.包中餐。