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客服实习生 面议
南京雨花台区 应届毕业生 不限
众能联合数字技术有限公司 2025-03-13 22:26:04 996人关注
职位描述

岗位职责:

1. 负责接听客户电话以及平台在线回复工作,通过系统进行工单分派并及时通知相关人员进行处理;

2. 处理客户业务咨询及投诉问题;

3. 负责客户投诉和建议并及时发起流程,对结果进行跟踪;

4. 客户相关回访工作;

5. 其他与客诉及业务咨询相关的工作安排。

任职要求:

1. 专科及以上学历;

2. 有客服相关工作经历;接受倒班工作:早班7:30-16:30、中班9:00-18:00;

3. 普通话标准,口齿清晰,思维敏捷,具有良好的沟通表达能力;

4. 自信乐观正能量,工作认真负责,具有较强的事业心与团队协作精神。

联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:南京雨花台区宁双路19号云密城C栋
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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