职位描述
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺聊天工具,回答客户提出的问题,以优质的服务达成交易。
2、公司主打或顾客可能需要的产品,引导客户进行购买。
3、及时、有效、妥善处理客户的售后问题。
4、店铺的日常维护，例如宝贝的修改和整理，库存的调整等。
任职要求：
1、 年龄：18-35周岁
2、热爱淘宝行业，对电子商务有一定的理解。
3、电话沟通流畅，普通话标准。
4、熟悉淘宝网交易流程，有淘宝网开店经验或淘宝客服经验者优先。
5、工作耐心有责任心、有良好的服务态度，有团队合作精神。家庭有上网条件。
6、售前客服上班时间：早班8:00-16:00，晚班16:00-00:00，倒班
7、售后客服上班时间：早班8:00-16:00，晚班16:00-00:00，倒班
福利
1.底薪1800元/月 200满勤 提成 绩效奖金 保险 员工旅游 免费工作午餐 带薪年假 工龄工资 住宿。
2.提供春节小长假。