职位描述
岗位职责:
1、接待客户日常来电、来函等咨询服务,为销售岗位提供后勤服务。
2、处理制作销售员交给的报表、单据、文件、资料等。
3、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关销售人员处理。
4、定期对重点客户进行电话回访,帮助销售人员做好客情维护,主动和客户增进了解,让客户更加信赖公司的产品。
5、协助销售员完成订单交付和回收货款,及时提醒销售员交付和货款回收的情况。
6、完成上级交代的其它工作。
任职资格:
1、大专以上学历,年龄20-28,专业不限。
2、口齿伶俐、思维敏捷、普通话流利,表达清晰有条理。
3、自觉、乐观、热情、抗压力好。
4、计算机操作熟练,学习能力强。
其他:
1、(本岗位归属为深浦电气子公司)
2、上班时间:8:15-12:00,13:15-17:30
3、休息时间:一个月会有一个休息日值班6.5h,其他周末双休