职位描述
工作内容:
负责整个楼面的管理和运营,包括员工管理和协调等。
主要职责:
1.负责楼面的日常运营和维护,确保楼面的安全和整洁;
2.管理和协调销售团队,确保销售目标达成,顾客满意度不断提高;
3.确保员工得到充分培训,且员工绩效不断提升;
4.与其他部门协调,处理楼面所出现的各种问题,并取得良好效果;
5.负责本楼面的人员调配和管理,确保客户服务得到有效落实。
职位要求:
1.具有1年以上相关的工作经验,熟悉楼面管理流程;
2.拥有较强的团队管理能力和沟通能力,能熟练运用各种管理工具和方法;
3.具备敏锐的洞察力和抗压能力,能够有效应对各种突发事件;
4.具备良好的客户服务意识和销售技巧。