职位描述
岗位职责:
1、在项目负责人的领导下,全面负责客户中心的各项工作;
2、负责团队客服工作安排、及检查监督、培训指导员工处理咨询、纠纷等问题;
3、负责项目内部礼仪课程培训、礼仪指导。
任职资格:
1、身高165cm以上,五官端正,言谈得体;
2、有一年以上培训经验;熟悉服务礼仪、办公礼仪、商务礼仪、社交礼仪,了解现代礼仪教学的基本技巧;
3、 思路清楚,有较强的口头表达能力及语言组织能力;
4、有丰富的礼仪理论知识和实操经验,有从事过形象礼仪培训经验者优先。
薪资福利:
购买五险一金,有员工饭堂,办公环境好,8小时工作制