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BOSE（音响耳机）英语售后客服 7000-8000元

上海静安区

应届毕业生

大专

赛科斯信息技术(上海)有限公司

2025-03-17 15:37:23

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职位描述

岗位职责

1.接听台湾香港线路Bose客户电话咨询，处理客户的需求及疑问；

2.通过系统记录并跟踪客户呼入需求；

3.及时、专业地解决客户投诉并跟踪结果；

4.准确录入客户报修信息。

任职要求

1.大专及以上学历；

2.良好的客户服务技能, 有呼叫中心坐席经验的优先；

3.积极耐心，沟通能力强，学习能力佳，具备良好的抗压能力；

4.具备英语口语精通，普通话标准，声音甜美，有处理客户投诉经验者优先。

工作时间

9:00-18:00（做五休二，周日固定休息，周一至周六轮休）

联系方式

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