职位描述
岗位职责：
1.负责了解掌握客户的在住服务情况，客户入住月子会所期间客户问题反馈、协调、沟通与处理并以日报形式上报；
2.负责与客户确认离所时间、离所车辆并安排客户离所前的准备工作：离所宣教、满意度调查表；
3.当接到客户抱怨、投诉时，及时对客户进行情绪安抚，倾听、记录客户抱怨、投诉事由，了解情况后制定解决方案，并组织实施、跟踪结果直至客户满意为止。
任职要求：
1.酒店管理、物业管理等相关专业优先考虑。
2.具有良好的协调能力、沟通能力和团队合作意识。
3.形象气质佳、有亲和力，较强的执行力和服务意识。
岗位福利：
薪资待遇：3-5k，具体面议，购买五险、提供食宿，节假日员工福利，
医院环境干净整洁、人文环境舒服