职位描述
岗位职责：1、接待业主来访和接听业户来电，解答业主询问，受理辖区内业户投诉、修理、求助、询问与收集业户建议，并做好相应记录;
2、受理业户投诉、报修、求助后，填写相关工作任务单交相关部门，并负责跟进、督促，直至完全解决，同时对业户进行电话回访及系统资料的录入;
3、负责为业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记、车位租赁、钥匙外借等各种手续，刚好更新客户资料，并时间传达相关部门;
4、做好物业管理费、水电费等相关费用的催缴及相关费用的收取工作;
5、刚好处理和上报客户投诉及突发事务;发生紧急意外状况，负责对业户的说明说明工作;
6、完成上级领导交办的.其它工作任务。
任职要求：年龄18-40岁，大专，160CM以上
岗位福利：五险一金，包住，餐补，高温补贴，带薪年假
无同岗位工作经验勿投！！！！！！！！！