岗位职责: 1、整理、核对、保管签收回单,并反馈统计准确率和回收率; 2、在途货物跟进的日常管理及运输物流异常事件的处理; 3、对接客户或上下游运输日常沟通; 4、异常改善的跟踪及验证,对客户投诉异常事件的持续改善。
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