职位描述
岗位职责:
1、负责客房服务员的工作的安排和卫生检查,需要参与客房的工作,会做房间;
2、监督,指导,协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务;
3、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费;
4、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优劣罚,定期进行员工谈话,确保优质的服务和设备的完好;
5、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的困难;
6、与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见;
7、协助人员招聘和入离职手续办理,制作排班考勤,客房提成等薪资制作。
任职要求:
1、45周岁以下,高中及以上学历,五官端正,沟通能力强,有一定的洞察力;
2、有2年以上客房主管经验,三星级酒店经验优先。
薪资待遇:
综合工资5000-8000元/月,五险一金,员工生日福利,带薪年假,年终奖等;
工作时间:早9:00-晚17:30 周末及节假日休息工作地点:廊坊大兴机场