一、岗位描述：
1、负责公司电话总机的接线工作；
2、按照公司规定做好登记售后记录，确保内容完整；
3、及时处理客户使用问题，对问题及时派单、跟踪、反馈；
4、处理好本公司与客户的关系，提高用户体验；
5、每周需要外出对接物业充电费。
6、办公用品盘点、购买，管理等。
职位要求：
无销售，以处理客诉为主，必须有耐心，性格开朗，待人接物大方得体；
事情比较多，内容比较琐碎，需要有极大的耐心理顺，沉不下心的不要投递！
工作时间：
9:00-12:00 13:30-18:30，每周休息一天半（下半年有可能调整双休），节假日正常休息
职位福利：每年多次调薪、全勤奖、带薪年假、员工旅游、节日福利、绩效奖金、五险