职位描述
岗位职责：
1. 负责接听客户来电，解答客户关于金融产品和服务的咨询问题。
2. 根据公司提供的产品知识和操作流程，为客户提供准确、专业的服务。
3. 记录客户咨询内容，及时反馈客户意见和建议，协助处理客户投诉。
4. 维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
5. 定期参与产品知识和客户服务技巧的培训，不断提升个人业务能力。
6. 遵守公司规章制度，确保服务质量，完成上级分配的其他相关工作。
岗位要求：
1. 很多学生或者大学生来这里实习工作
2. 具备良好的沟通能力和亲和力，能够快速建立良好的客户关系。
3. 没有经验要求，接受应届毕业生。
5. 具备良好的服务意识和团队协作精神，能够承受一定的工作压力。
6. 工作时间朝九晚六，周末双休，节假日正常休息，提供住宿。
薪资待遇：
- 新入职员工平均薪资六千以上。
- 提供完善的福利体系，包括但不限于五险一金、年终奖等。
- 公司提供住宿，解决员工的后顾之忧。
- 职业发展路径清晰，提供定期的培训和晋升机会。