职位描述
岗位职责：
1、负责出差维修产品质量问题的售后服务工作；
2、负责参与接听、记录售后服务信息工作；
3：负责分析、解答用户提出的技术疑难问题；
4、负责调查质量事故的原因并参与调查、鉴定质量事故的责任归属；
5、负责参与公司内部质量督查、巡检工作；
6、负责分析、总结质量问题，提出质量改进意见；
7、负责帮助用户退货、换货工作。
任职要求：
1、机械制造、起重机等相关专业，具备一定的技术背景，一年以上客户服务岗位的工作经验；
2、可以独立解决机械类问题，熟练操作电焊等机械工具，熟悉机械原理；
3、工作认真负责，严谨细致，有良好的创新精神和团队协作精神。
职位福利：包吃、包住、五险一金、通讯补助、带薪年假、免费班车、免费工装、员工旅游、节日福利