1. 深入了解公司整体业务架构、运营模式及发展战略，协助总经理制定业务发展规划和年度工作计划，确保公司业务目标与战略方向的一致性。
2. 负责收集、整理和分析与公司业务相关的行业动态、市场信息、竞争对手情报等，为总经理提供决策支持和战略建议，助力公司把握市场机遇，应对竞争挑战。
3. 参与公司重要业务项目的策划、组织与实施，协调各部门资源，推动项目顺利进行，确保工作目标的达成和业务效益的实现。在任务执行过程中，及时向总经理汇报工作进展情况，提供解决方案和决策依据，应对工作中的各种问题和风险。

1. 建立和完善公司业务数据分析体系，收集、统计、分析各类业务数据，包括但不限于销售数据、财务数据、客户数据等，运用数据分析工具和方法，挖掘数据背后的业务洞察，为总经理提供准确、及时的数据支持和决策参考。
2. 定期撰写各类业务报告，如月度业务总结报告、季度经营分析报告、年度战略规划报告等，报告内容涵盖业务现状、问题分析、趋势预测、策略建议等方面，以清晰、简洁、直观的方式呈现给总经理，为公司管理层提供全面、深入的业务视图。

1. 协助总经理维护重要客户关系，参与客户拜访、商务洽谈、合作协议签订等活动，了解客户需求和反馈，协调公司内部资源，为客户提供优质的解决方案和服务，提高客户满意度和忠诚度，促进客户业务合作的持续深化和拓展。
2. 负责客户投诉和问题的协调处理，及时跟进解决客户反馈的问题，将处理结果反馈给客户，确保客户问题得到妥善解决，维护公司良好的品牌形象和市场声誉。

1. 作为总经理与各部门之间的沟通桥梁，负责传达总经理的工作指示和要求，协调各部门之间的工作关系，确保公司各项工作的顺利开展和高效执行。
2. 组织和召开各类跨部门会议，如项目协调会、业务研讨会等，负责会议的安排、议程的制定、会议记录的整理和会议决议的跟踪落实，促进部门之间的信息共享、协同合作和问题解决。
3. 协调公司内部资源的分配和优化配置，根据业务需求和项目优先级，合理调配人力、物力、财力等资源，确保资源的有效利用和业务目标的实现。

1. 负责总经理文件的起草、审核、发布和归档工作，确保文件的准确性、规范性和保密性。文件内容包括公司规章制度、业务报告、会议纪要、商务函件等。
2. 梳理和优化公司业务流程，结合公司业务发展和管理需求，对现有业务流程进行评估和分析，提出改进建议和优化方案，推动业务流程的持续优化和再造，提高公司运营效率和管理水平。

完成总经理交办的其他临时性工作任务，积极主动地应对各种突发情况和紧急任务，灵活调配资源，确保任务的及时、高效完成