职位描述
【岗位职责】
1、负责与客户进行有效沟通，了解客户需求，并及时反馈给销售团队；
2、协助销售人员完成合同的签订、款项催收、执行及后续跟进工作，确保项目顺利进行；
3、定期更新客户资料，维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度；
4、跟踪订单状态，协调内部资源以满足客户需求，处理可能出现的问题；
5、及时向客户传达产品信息，解答客户的疑问；
6、完成上级领导安排的其他工作任务。
【任职要求】
1、具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够处理好与客户之间的关系；
2、熟练掌握办公软件操作，具备一定的数据分析能力；
3、工作态度积极主动，具有较强的责任心和服务意识；
4、具备较强的抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效的工作状态。