职位描述
岗位职责:
1、带领团队与公司付费正式客户联系,了解客户情况、解决客户问题,提升客户满意度;
2、带领团队维护好客户关系,完成客户升级、续费、转介绍的销售工作,完成业绩目标;
3、带领团队完成公司下发的其他任务;
4、打造团队,服务能力,提升团队执行力,沟通能力;
5、自己需要学习软件功能,需要达到能独立实施标准;
6、了解业务后需要有独立思考能力,能根据现有资源解决当前的问题。
任职要求:
1、统招大专及以上学历,毕业于计算机、企业管理、会计、市场营销相关专业优先考虑;
2、有ERP管理软件、商城软件经验的客服、销售、技术支持、实施、培训相关工作经验优先录取;
3、需要有不低于2年的团队管理经验;
4、思维敏捷,具备一定的创造性思维能力;
5、具有良好的表达能力,方案组织能力,项目推动能力;
6、具有一定的营销思维与能力;
7、五官端正,身体健康,发型及衣着大方得体且干净整洁。