职位描述
岗位职责:
1.做好每天运营的开档和收档工作;
2.确保宾客咖啡体验区域的整洁干净;
3.确保购买区域次序井然;
4.了解售卖产品,主动为客人介绍产品,协助客人完成购买;
5.学习并能熟练使用所有操作设备;
6.学习并能按标准熟练制作各类咖啡和饮品;
7.礼貌待客,一贯保持友善的态度;
8.繁忙时协助咖啡师完成饮品和咖啡的制作;
职位要求:
1.1年以上餐厅或零售服务行业工作经验,有咖啡店服务工作经验者优先。
2.具有一定的服务意识,能够合理完成经理安排的工作。
3.具有一定的销售能力,了解客人的喜好,有针对性并有效的完成合理的销售。
4.性格外向,善于与客人沟通。