岗位职责:(根据实际分工不同涉及内容不同,具体大致如下) 1、主要负责客户办理移动业务(卡号、套餐、宽带等) 2、对意向客户的沟通,以及公司分配的客户资源电话回访。 3、客户相关信息的`录入管理,建立客户档案。 4、店长交办的其他工作。 任职资格: 1、大专以上学历,年龄20-35,有客户接待和服务经验者优先 2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力, 3、良好的服务意识、耐心,责任心强,工作积极主动, 4、从事过相关文员工作。 工作地址:就近分配(旧宫1)
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