职位描述
职责描述:
1、负责通过阿里巴巴国际站等平台开发新客户,做好老客户维护及新客户开发和跟踪工作,贯彻与执行公司销售政策;
2、熟练掌握公司产品、了解客户需求,介绍产品特点,正确引导客户;
3、现货老客户的客情维护,促进返单;
4、把握客户需求,现货不能满足的情况下引导转定制;
5、及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,减少客诉;
6、现货库存管理,及时要求采购补货;
7、积极配合部门工作,完成上级领导交代的其他任务。
任职要求:
1、本科以上学历,英语CET4以上,熟练使用excel等办公软件;
2、一年以上阿里巴巴操作经验,熟悉阿里巴巴销售平台和流程,熟悉阿里巴巴各种规则及推广工具的使用,能独立操作阿里巴巴帐号;
3、沟通能力强,能独立解决各种交易问题,包括咨询、售后、处理投诉等;
4、有学习探索精神,自学能力强,做事稳妥,不急躁。
工作环境舒适,期待您的加入!!!