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客服专员 3000-5000元
潍坊高密市 1年以上 大专
  • 绩效奖金
  • 餐补
  • 通讯补贴
  • 节日福利
潍坊宇浩动力科技有限公司 2025-03-27 07:17:52 358人关注
职位描述
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 3、一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:潍坊高密市醴泉大街1189号
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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