1. 培训课程开发
- 根据公司业务需求和员工技能水平，开发保险相关的培训课程，如保险产品知识、销售技巧、客户服务等方面的课程。
- 整合内外部资源，编写培训教材、讲义和案例集等培训资料。
2. 培训实施
- 组织并开展面向公司内部员工（包括销售人员、客服人员等）的保险培训课程。
- 运用多种培训方法，如讲授、案例分析、角色扮演、小组讨论等，提高培训效果。
- 负责培训现场的管理，包括设备调试、学员考勤等。
3. 培训效果评估
- 设计培训效果评估方案，通过考试、问卷调查、绩效评估等方式对培训效果进行评估。
- 根据评估结果，提出改进培训课程和培训方法的建议。
4. 员工能力提升
- 针对员工的个体差异，提供个性化的培训和辅导，帮助员工提升保险专业知识和业务能力。
- 协助员工制定个人职业发展规划，并提供与保险职业发展相关的培训支持。