职位描述
岗位职责:
1、能熟练使用英语回复temu平台客户的邮件,妥善处理各种问题;
2、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
3、与客户建立良好的联系,挖掘客户需求,提高客户满意度;
4、完成上级安排的其他任务。
岗位要求:
1、本科及以上学历,英语六级及以上,健身爱好者优先;
2、沟通能力强,具有客户意识;
3、执行力强,有团队合作精神;
4、有亚马逊、沃尔玛等跨境客服经验优先考虑;
5、单双休。
天齐集团创立于2015年,专业专注从事跨境电商的公司,主要产品为家具,家电,健身,工具;为宁波跨境电商细分领域头部企业,现有员工人数近500人,在全球多地拥有分部及工厂,在美国有海外仓,去年销售额近5亿美金,垂直品类,精品化品牌化的运营模式,大件高客单价,FBM;岗位单双休,高额年终奖金,入职第一年9天年假,第二年11天年假