职位描述
岗位职责:
1、统筹客户投诉及异常分析处理,及时回复客户FACA,提高客户满意度
2、部内人力资源规划
3、了解客户最新品质要求信息,传达至内部
4、进料/制程/成品检验外观限度样品确认核定
5、配合相关单位品质异常分析、改善、追踪
6、规划并落实部门人员专业技能培训
7、内部人员工作状况稽核,辅导
任职要求:
1、具备五年以上电子内系统组装厂加工工作经验;从事质量管理工作5年以上经验
2、擅于整体规划及事先安排能力;受过相关专业知识培训,熟悉质量判定标准;熟悉ISO9001和ISO14001管理体系;
3、英文水平良好;
4、熟悉质量管理专业知识,对问题具有统计分析能力