职位描述
岗位职责：
1、解决、收集、跟踪、汇总门店在使用过程中遇到的问题，及时响应并帮助解决；
2、负责客户信息的收集录入，协调相关部门或三方公司，保证信息传递和有效沟通；
3、参与项目需求评审,熟悉项目系统的使用流程；
4、完成领导安排的其它工作；
岗位要求：
1、具有良好的沟通协调能力，富有团队合作精神，责任心强，工作积极主动；
2、熟练试用office相关软件；
3、工作细致认真，能承受一定的工作压力;
4、较强的分析和整合能力；良好的文字功底、语言组织、及材料整理能力；
5、从事过互联网、运营、客服等相关工作；
加分项
1.有以下行业经验：互联网、运营
2.有产品经理经验