职位描述
岗位职责:
1、平台运营:负责拼多多、淘宝、小红书、抖音、阿里巴巴等电商平台的日常运营工作,包括商品上架、活动策划、推广等。
2、数据分析:定期分析店铺运营数据,制定优化策略,提升店铺流量和转化率。
3、客服工作:前期兼任客服工作,及时回复客户咨询,处理售后问题,提升客户满意度。
4、市场调研:跟踪市场动态,分析竞争对手,制定相应的运营策略。
5、团队协作:与文员、主播等团队成员紧密合作,确保各项工作顺利进行。
任职要求:
1、大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。
2、有2年以上电商运营经验,熟悉各大电商平台的运营规则和流程。
3、熟练使用电商后台工具,具备良好的数据分析和市场洞察能力。
4、具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够承受较大的工作压力。