任职要求:
1.基础条件
(1) 大专及以上学历,行政管理、文秘、教育学等相关专业优先;
(2)熟练使用 Office 办公软件( Word / Excel / PPT ),具备基础数据处理能力;
(3)普通话标准,具备良好的沟通技巧及服务意识。
2.相关技能
(1)了解保安员证考试政策、培训流程者优先(无经验可培训);
(2)有教育机构、职业资格培训行业工作经验者优先;
(3)有车辆驾驶经验者优先;
(4)工作细致耐心,能妥善处理重复性事务及突发问题。责任心强,具备团队协作精神,服从工作安排。
岗位工作:
1.行政事务处理
(1)负责日常文件整理、归档(如学员报名资料、考试备案表、证书发放记录等);
(2)协助安排培训课程、考试场次
2.学员服务与沟通
(1)接听咨询电话,解答学员关于保安员证报考条件、培训流程、考试政策等问题;
(2)处理学员报名、缴费、证书盖章及领取等全流程跟进;
(3)维护学员档案,确保信息安全及合规性。
3.数据与系统管理
(1)使用考试系统录入学员信息,组织考试,定期更新数据库;
(2)统计培训人数、考试通过率等数据,制作周、月、年度报表。
薪资、福利试面试情况面议