职位描述
【工作内容】
主要工作内容:电话回访,客户情况反馈,数据跟踪,坐班无销售
- 负责根据公司政策需求,合理分配保单至相关服务团队;
- 定期分析保单分配数据,提出改进建议以提高工作效率和服务质量;
- 与销售、客服等多部门协作,确保保单流转顺畅;
- 跟踪保单服务流程,及时更新系统信息,确保数据准确无误;
- 完成上级安排的其他相关工作任务。
【任职要求】
- 大专及以上学历,金融、保险、经济管理等相关专业优先;
- 熟悉保险行业知识,了解保单服务流程,有相关工作经验者优先;
- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神;
- 工作认真负责,具备较强的学习能力和服务意识;
- 熟练使用办公软件,如Excel、Word等;
- 本岗位不限工作经验,欢迎优秀应届毕业生投递简历。