职位描述
岗位职责:
1、空白合同的发放,已签合同的收回及汇总;
2、合同订单的登记、保管,建立客户档案;
3、合同报价单的审核工作;
4、与工厂、财务的合同交接、传递;
5、订单跟踪处理,按期交付;
6、电话回访新老客户,填制回访记录;
7、客诉的登记、汇总及处理;
8、接听400客服电话,并处理反馈问题,以及产品的咨询;
9、配合公司的营销推广活动,提供服务。
任职要求:
1、具备两年以上工作经验,同行业一年以上工作经验者优先考虑;
2、熟练运用办公软件、整理文件、存档等;
3、对工作认真负责、态度积极向上、有亲和力、敢于承担责任。