职位描述
岗位职责
客户沟通与服务：通过电话、平台等方式与客户沟通，了解其债务情况，提供专业的债务优化建议和方案，帮助客户减轻还款压力。
推广业务：开展信用卡债务优化及相关收益产品的推广工作，积极拓展客户资源。
资料整理与分析：对客户资料进行整理和归类，分析客户的债务问题，制定个性化的解决方案。
团队合作：积极参与团队合作，协助完成团队的业务拓展和客户服务。
任职要求
沟通能力：具备良好的沟通能力和表达能力，普通话标准，能够与客户进行有效的沟通和交流。
学习能力：有较强的学习能力，能够快速掌握债务优化相关知识和技能，了解相关文件政策和公司规章制度。
应变能力：具备良好的应变能力和承压能力，能够应对客户的各种问题和情况。
工作经验：有相关工作经验者优先考虑，如电话销售、客户服务、债务协商等。
团队合作精神：具有良好的团队合作精神，能够与同事积极配合，共同完成团队目标。