岗位职责
1、受理平台订单信息,了解客户需求,完成销售咨询与下单
2、负责全国范围内寻找师傅,注册服务端小程序注册,完成所有订单的派工及质量控制、客诉处理
3、通过企业微信/个人微信,以生活顾问的角色,承接在公域(快手、抖音、视频号、淘宝等) 到私域的转化;
4、通过电话销售等对用户拉新、活跃、转化、留存、复购等指标数据负责;
5、负责业务的统计、汇总、回报工作;日常管理数据的跟踪汇总工作
6、积极开展社区活动与异业合作模式,实现增值服务与业务转化
7. 有家政行业资源、客户服务经验、社区/社群私域经验或小微创业背景人优先。
8. 拥有资源整合能力或强烈开拓意愿及对公司价值观的契合度
9-目前在公域抖音/快手有6000多家店/有三个私域客户群,如需了解可以查询“家人生活”(主营保洁、家电清洗等)
【岗位核心价值 】
1-内部合伙人模式:底薪3000 社保 高阶梯型分润(员工拿大头),渴望收益无限
2-零风险创业:共享家政行业增长红利,从员工到创客0风险创业
3-事业自主权:可超级个体,可独立团队,优秀者可成为城市合伙人或平台股东
4-资源支持:公司培训体系、客户资源及数字化派单系统,助你快速拓展业务
工作时间:早上9:00-12:00,下午13:30-17:30,单休,周日休息,
工作地点: 紫东国际创意园G3 C区6楼61