职位描述
岗位职责
1、负责落实客房部的整体经营和运作；分配并督导员工工作，制定工作计划。
2、协助客房经理确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准，对房间和设施设备及各项物品进行检查。
5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、协助客房经理组织编制部门工作程序及工作考评。
7、协助客房服务员进行房间卫生清洁。
8、检查房间有无卫生或工程问题，并及时协调进行处理，确保可正常提供给客户使用。
岗位要求
1、大专毕业学历或同等以上。
2、有1年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。