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投诉客服专员面议

苏州姑苏区

应届毕业生

不限

上海里易信息科技有限公司

2025-04-04 11:50:38

75人关注

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职位描述

岗位职责：
1.对后台系统及小程序进行管理、故障检测及排除;
2.微信群受理加盟商问题，尽快判断故障并进行排除;
3.接听400客服电话，处理异常；
4.抖音店铺客服问题处理；
5.有较好的抗压能力，能及时处理用户投诉并帮助用户解决问题:
6.及时做好问题反馈；
7.领导交办的其他相关工作。

任职要求：
1、需要电话接听经验、电商工作经验（淘宝/抖音/京东等）
2、全职，不接受兼职，居家办公；
3、接受轮班，做五休二，一周排班一次。

联系方式

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工作地点

地址：苏州姑苏区平泷路36号

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

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职位发布者

张育晖HR

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