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投诉专员（总公司） 面议
北京朝阳区 应届毕业生 不限
明亚保险经纪股份有限公司 2025-04-06 13:32:23 52人关注
已申请 立即申请 收藏职位
职位描述
1.投诉、协议解约案件的接收、管理、追踪和疑难投诉件流程的处理；
2.对于投诉、协议解约处理过程中发现的典型案例、重点问题，发起推动并优化；
3.定期出具投诉、协议解约分析报告，总结、发现问题，帮助公司改进各项服务；
4.投诉案件统计工作；
5.协议解约清单统计、核查工作；
6.负责向投诉方按时反馈处理结果；
7.追踪投诉、协议解约有损失处理时效；
8.部门交办的其他工作。
联系方式
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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址：北京朝阳区昆泰国际大厦朝外大街昆泰国际大厦12层
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
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职位发布者
郭冲HR
明亚保险经纪股份有限公司
  • 保险
  • 1000人以上
  • 股份制企业
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  • 北京市朝阳区朝外大街泛利大厦
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