职位描述
一、岗位职责：
1、及时响应学院各类平台（美团等）的在线咨询，提供专业、耐心解答；
2、必要时需要电话接听和回访400电话、信息流名单；
3、获得意向学员有效信息（姓名 电话 意向校区等），并准确录入后台系统；
4、运营和发布QQ 微信 入驻店铺相关课程信息、团购评价订单等，提高学员问询量；
5、熟练使用办公软件，统计分析各类相关数据报表，定期上报；
6、跨部门协作，特别是与咨询部门合作，促进名单转化。
7、积极完成上级领导交代的其他工作。
二、任职要求：
1、统招专科以上学历 ，有相关平台客户咨询对接经验优先考虑；
2、熟悉办公自动化软件应用，打字速度快；
3、思路清晰、语言表达能力强，具有亲和力，反应机敏灵活；
4、有教育培训行业和招生咨询工作经验优先。